令和3年7月分

【提言】施策の未実施や不十分さ等について、新たな施策の実施や既存の施策の改善策を具体的に提示し、その実施を求めるもの。
【意見】施策や職員の行為についての激励・感謝、評論・感想等で、一般的な都政や知事発言等に対する賛否や批判を含むもの。
【苦情】施策の実施または未実施等に伴う被害等の不都合や職員の対応への不満を申し立てるもの。また、その是正、補償、陳謝等の救済を求めるもの。
【要望】施策の未実施や不十分さ等について改善を求めるもので、改善の方法等について言及されていないか、あるいは抽象的なもの。
【相談】都民の声窓口において、困りごとについて判断の指針や助言、またはそのために必要な情報や対話を通じて求めるもの。
【問合せ】都民の声窓口に対して、施設の所在地、事務所の所管部署、施策の内容や手続など知りたい点を明示して尋ねるもの。
【その他】都民の声窓口に寄せられた、都政運営とは直接関係のない事象に関する苦情・要望・提言・意見で、趣旨等不明の訴え等を含むもの。　　

＜刊行物~ 2021「東京の福祉保健」~ の取り寄せがしたい＞
2021「東京の福祉保健」を冊子で手に入れたいのですが、このようなご時世でなかなか都庁まで出向くことができずにいます。
有料でもいいので、送っていただくことはできますか？
また、都庁以外で配布している所はありますか？

【説明】
このたびは、「東京の福祉保健」について、お問い合わせいただきありがとうございます。
当冊子は、都が今後展開する福祉・保健・医療施策のコンセプトや各分野の制度・事業内容等を掲載しており、東京都庁第一本庁舎3階の都民情報ルームや、案内コーナーにて無償で配布しているほか、公立図書館でもご覧いただけます。また、福祉保健局ホームページ「2021東京の福祉保健」（※）でもＰＤＦ版、ＨＴＭＬ版データを掲載しておりますので、是非ご活用ください。
郵送費のみご負担いただくことになりますが、着払いにて郵送での対応もさせていただいております。ご希望の場合は、福祉保健局総務部総務課広報担当（03-5320-4032）までご連絡いただければと存じます。
今後とも、福祉・保健・医療にかかる情報を的確かつ円滑に都民の皆様へお伝えすることができるよう、より一層広報活動に取り組んでまいります。
※福祉保健局ホームページ「2021東京の福祉保健」
https://www.fukushihoken.metro.tokyo.lg.jp/joho/koho/publications/2021tokyonofukushihoken.html
（所管：福祉保健局総務部総務課）

＜児童発達支援管理責任者研修について＞
児童発達支援管理責任者の研修についての情報をホームページで探しても、なかなかたどり着けず、今年度も研修を受けることができませんでした。
また、年に1度しか研修がありませんので、なかなか児童発達支援管理責任者の設置が進められません。ご検討頂けますと幸いです。

【説明】
このたびは、児童発達支援管理責任者基礎研修につきまして、お問い合わせいただきありがとうございます。
児童発達支援管理責任者基礎研修は例年、年2回実施しております。
研修の実施時期は年度によって異なりますが、研修の実施案内につきましては、詳細が決まり次第、東京都心身障害者福祉センターのホームページ（※）にてお知らせいたしますので、適宜ご確認いただけますと幸いです。
※東京都心身障害者支援センター「障害者総合支援法等関連研修のお知らせ」
https://www.fukushihoken.metro.tokyo.lg.jp/shinsho/shienhoukanrenkensyu/minasama.html
（所管：福祉保健局心身障害者福祉センター地域支援課）