平成30年8月分

＜参考＞上記区分の定義
【提言】施策の未実施や不十分さ等について、新たな施策の実施や既存の施策の改善策を具体的に提示し、その実施を求めるもの。
【意見】施策や職員の行為についての激励・感謝、評論・感想等で、一般的な都政や知事発言等に対する賛否や批判を含むもの。
【苦情】施策の実施または未実施等に伴う被害等の不都合や職員の対応への不満を申し立てるもの。また、その是正、補償、陳謝等の救済を求めるもの。
【要望】施策の未実施や不十分さ等について改善を求めるもので、改善の方法等について言及されていないか、あるいは抽象的なもの。
【相談】都民の声総合窓口において、困りごとについて判断の指針や助言、またはそのために必要な情報や対話を通じて求めるもの。
【問合せ】都民の声総合窓口に対して、施設の所在地、事務所の所管部署、施策の内容や手続など知りたい点を明示して尋ねるもの。
【その他】都民の声総合窓口に寄せられた、都政運営とは直接関係のない事象に関する苦情・要望・提言・意見で、趣旨等不明の訴え等を含むもの。

（子育て応援とうきょうパスポートの入手方法と協賛店検索の方法について）
地域の広報紙を見て連絡しました。子育て応援とうきょうパスポートの入手方法と、協賛店検索の方法を教えてください。なお、私はスマートフォンではなくガラパゴス携帯電話を使用していますが、ホームページ検索等できますか。
　
【対応】
このたびは、子育て応援とうきょうパスポートに関してお問い合わせいただきありがとうございます。
子育て応援とうきょうパスポート事業は、子育て中の世帯を応援することに賛同した店舗や企業等が、商品の割引や粉ミルクのお湯の提供等、様々なサービスを善意で提供する事業です。
子育て応援とうきょうパスポートは、お住まいの区市町村庁舎に設置されている紙のパスポートを入手いただく方法や、お手持ちのスマートフォンでアプリをダウンロードいただき、デジタルパスポートを表示する方法（アプリの入手方法は子育て応援とうきょうパスポートのページ）、子育て応援とうきょうパスポート運営サイトから表示する方法があります。
協賛店は、子育て応援とうきょうパスポート運営サイトもしくはアプリから検索できます。また、福祉保健局ホームページ「子育て応援とうきょうパスポート事業」に協賛店一覧のエクセルデータ及びCSVデータを掲載しております。なお、協賛店は平成30年9月3日現在、2,570店です。
ガラパゴス携帯（フィーチャーフォン）には対応しておりませんが、機種により表示が可能です。ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
都では、引き続き、子育てを応援しようとする社会的機運の醸成に向けた取組を推進して参りますので、「子育て応援とうきょうパスポート」を御利用くださいますよう、お願いいたします。

＜所管＞少子社会対策部計画課