令和4年6月分
福祉保健局へ寄せられた都民の声(令和4年6月)
◇受付件数と区分
区分 | 件数 |
---|---|
提言 | 0 |
意見 | 309 |
苦情 | 1 |
要望 | 0 |
相談 | 0 |
問合せ | 0 |
その他 | 3 |
合計 | 313 |
【提言】施策の未実施や不十分さ等について、新たな施策の実施や既存の施策の改善策を具体的に提示し、その実施を求めるもの。
【意見】施策や職員の行為についての激励・感謝、評論・感想等で、一般的な都政や知事発言等に対する賛否や批判を含むもの。
【苦情】施策の実施または未実施等に伴う被害等の不都合や職員の対応への不満を申し立てるもの。また、その是正、補償、陳謝等の救済を求めるもの。
【要望】施策の未実施や不十分さ等について改善を求めるもので、改善の方法等について言及されていないか、あるいは抽象的なもの。
【相談】都民の声窓口において、困りごとについて判断の指針や助言、またはそのために必要な情報や対話を通じて求めるもの。
【問合せ】都民の声窓口に対して、施設の所在地、事務所の所管部署、施策の内容や手続など知りたい点を明示して尋ねるもの。
【その他】都民の声窓口に寄せられた、都政運営とは直接関係のない事象に関する苦情・要望・提言・意見で、趣旨等不明の訴え等を含むもの。
◇寄せられた声の事例
<夏の食品衛生一斉監視について>
「夏の食品衛生一斉監視」についてですが、この一斉監視はどういった施設が対象になるのでしょうか?
【説明】
このたびは、「夏の食品衛生一斉監視」につきまして、お問い合わせいただきありがとうございます。
「夏の食品衛生一斉監視」の対象施設は、東京都内の食品製造施設、飲食店、給食施設、食品販売施設です。さらにこれらの施設の中でも、食中毒が発生した際に大規模化しやすい大量調理施設や、食中毒のリスクがある食肉を生食で提供している疑いがある飲食店、また、テイクアウトを行っている飲食店等に対しては、重点的に立入等の衛生監視指導を実施しています。
【参考】福祉保健局ホームページ
https://www.metro.tokyo.lg.jp/tosei/hodohappyo/press/2022年05月26日/11.html
どうぞよろしくお願いいたします。
(所管:福祉保健局健康安全部食品監視課)
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